Garancia és visszaküldési szabályzat

1. Garancia

1.1. A vásárlók számára a lehs. minden termékhez a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően jótállást biztosít. A garancia időtartama 30 nap, amely a vásárlás napjától számítottan érvényes, kivéve, ha a termék használata során más jellegű, kifejezett feltételek kerültek meghatározásra.

1.2. A garancia érvényesítésére a vásárlásról szóló bizonylat (számla, blokk) bemutatása szükséges.

1.3. A garancia kizárólag az anyag- vagy gyártási hibákra terjed ki. Az olyan károk, amelyek a termék nem megfelelő használatából, balesetekből, vagy a vásárló által nem megfelelő módon végzett karbantartásból erednek, nem tartoznak a garancia hatálya alá.

1.4. A jótállás nem érvényesíthető abban az esetben, ha a termék sérülése a vásárló hibájából vagy nem rendeltetésszerű használatából adódik.

1.5. A garancia érvényesítése esetén a vásárló kérheti a termék javítását, cseréjét, vagy amennyiben ez nem lehetséges, a termék vételárának visszatérítését.

2. Visszaküldési jog (Elállás a vásárlástól)

2.1. A vásárlók a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatnak a vásárlástól és visszaküldhetik a terméket, ha azt a törvény előírásainak megfelelően teszik.

2.2. Az elállási jogot a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül lehet gyakorolni. Az elállást a lehs. ügyfélszolgálatán vagy e-mailben kell bejelenteni.

2.3. A visszaküldött terméknek sértetlennek, használatmentesnek kell lennie, és a vásárlásról szóló bizonylatot (számla, blokk) mellékelni kell.

2.4. A termék visszaküldésének költségeit a vásárló viseli, kivéve, ha a termék hibás, vagy ha a bolt a visszaküldést más módon vállalja.

2.5. A termék visszaküldése után a lehs. a törvényi előírásoknak megfelelően haladéktalanul, de legfeljebb 14 napon belül visszatéríti a vásárló által kifizetett összeget.